فقد عانى المزارعون ضائقة مالية، بينما تحمّل المشترون النهائيون تكاليف مبالغًا فيها وجودة منتجات متدنية. وفي هذا المشهد الصعب دخلت دونا جلوبال حاملة رسالة واضحة: كسر هذا الواقع وبناء سلسلة توريد زراعية أكثر عدالة وكفاءة. فأصبحت دونا الجسر الذي يصل المزارعين بالمشترين النهائيين مباشرة، مما خفّض التكاليف على الطرفين ومنحهم قدرة تنافسية عالية في السوق القائمة.