Ce site appartient à Dohna Global, exportateur de produits agricoles indiens. Nous l’avons conçu pour présenter nos produits et permettre à nos partenaires commerciaux de nous joindre ; il ne recueille donc que très peu de données personnelles. La présente politique expose ce que le site traite réellement, à quelles fins, qui d’autre intervient et ce que vous pouvez nous demander.

Qui nous sommes

Dohna Global négocie le riz, les légumineuses et les épices, les fruits et légumes frais, la farine, les huiles, les amidons et les édulcorants ainsi que les produits de grande consommation (FMCG), et approvisionne une clientèle professionnelle en Afrique, au Bangladesh, en Inde, au Moyen-Orient, à Singapour et sur d’autres marchés. Notre siège est situé au F203, B Wing, Express Zone Mall, Western Express Highway, Next to Patel Vanika, Goregaon East, Mumbai 400063, Inde. Vous pouvez nous joindre à l’adresse info@dohnaglobal.com ou au +91 22 4673 4023.

Comme nous sommes établis en Inde, c’est la loi indienne sur la protection des données personnelles numériques de 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) qui régit à titre principal notre traitement des données personnelles. Une note destinée aux visiteurs européens figure plus bas.

Les données traitées par le site

Formulaires de demande

Le site comporte des formulaires de contact qui demandent votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et votre message ; l’un d’eux propose en outre un champ objet et une liste déroulante pour le produit qui vous intéresse. Nous ne recevons que ce que vous saisissez. Les messages ainsi envoyés nous parviennent par courrier électronique dans notre boîte aux lettres info@dohnaglobal.com, hébergée sur Microsoft 365.

Journaux du serveur

Le serveur qui diffuse le site est exploité par notre hébergeur, Hostinger. Comme tout serveur web, il enregistre des journaux d’accès contenant votre adresse IP, les pages demandées et l’heure de chaque requête. Nous n’utilisons ces journaux que pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Protection anti-spam

Google reCAPTCHA v3 s’exécute sur toutes les pages du site afin de protéger nos formulaires contre les envois automatisés indésirables (spam). Pour distinguer un visiteur d’un robot, Google reçoit votre adresse IP et des signaux relatifs à votre manière d’interagir avec la page, et peut déposer un cookie nommé _GRECAPTCHA. Hormis cette éventualité, le site ne dépose aucun cookie qui lui soit propre lors d’une navigation ordinaire.

Polices et scripts

Votre navigateur charge les polices du site depuis Google Fonts (fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com), une police d’icônes depuis cdnjs.cloudflare.com et un petit script de galerie depuis unpkg.com. Récupérer un fichier sur un serveur révèle nécessairement votre adresse IP à l’exploitant de ce serveur. Ces requêtes ne servent qu’à composer la page dans votre navigateur ; nous n’en recevons aucune donnée.

Ce que nous ne faisons pas

Ce site ne comporte aucun outil de mesure d’audience, aucun pixel publicitaire et aucun cookie marketing. Nous ne suivons pas les visiteurs d’un site à l’autre, nous n’établissons pas de profils et nous ne vendons aucune donnée personnelle à qui que ce soit. Si vous consultez le site sans envoyer de formulaire, les seules données liées à votre visite sont le minimum technique décrit ci-dessus.

Pourquoi nous utilisons vos données

Nous utilisons les données décrites ci-dessus à trois fins : répondre à votre demande, conduire la relation commerciale qui peut en découler et assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Elles ne servent à rien d’autre.

Qui d’autre a accès à vos données

Quelques prestataires nous aident à faire fonctionner le site et notre messagerie. Hostinger héberge le site, Microsoft fournit la boîte aux lettres associée à info@dohnaglobal.com, Google fournit le service reCAPTCHA et les polices, et les réseaux de diffusion de contenu cités plus haut distribuent les fichiers statiques. Chacun traite les données selon ses propres conditions de confidentialité ; pour les services reCAPTCHA et les polices, c’est la politique de confidentialité de Google qui s’applique. En dehors de ces cas, nous ne communiquons de données personnelles que lorsque la loi l’exige ou lorsqu’une juridiction ou une autorité compétente nous l’impose.

Transferts internationaux

Nous sommes une maison d’exportation et nos équipes travaillent depuis nos bureaux de Singapour, Yangon et Jakarta comme depuis Mumbai. La correspondance relative à votre demande peut donc être lue et faire l’objet d’une réponse depuis n’importe lequel de ces bureaux dans le cours normal de nos activités. Certains des prestataires cités plus haut, dont Microsoft et Google, sont des sociétés américaines : les données passant par leurs services peuvent donc être traitées sur des serveurs situés hors de votre pays. Où qu’elles se trouvent, vos données restent régies par la présente politique.

Combien de temps nous conservons les données

Nous conservons la correspondance liée à une demande aussi longtemps qu’elle nous est nécessaire pour traiter cette demande et la relation commerciale qui peut en découler, et nous la supprimons lorsqu’elle n’a plus d’objet. Les journaux d’accès du serveur sont conservés par l’hébergeur dans le cadre de son exploitation courante ; nous ne nous en servons qu’à des fins de sécurité et de diagnostic.

Vos droits

Au titre du Digital Personal Data Protection Act, 2023, vous pouvez nous demander quelles données personnelles vous concernant nous détenons, en demander la rectification si elles sont inexactes, en demander l’effacement lorsqu’elles ne nous sont plus nécessaires et former une réclamation sur la manière dont nous les avons traitées. Adressez toute demande de ce type à info@dohnaglobal.com. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant d’y donner suite et nous répondrons dans le délai prévu par la loi. Si votre réclamation ne trouve pas de solution auprès de nous, vous pouvez saisir le Data Protection Board of India, l’autorité indienne chargée de la protection des données.

Visiteurs de l’EEE et du Royaume-Uni

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, le règlement général sur la protection des données (RGPD) et son équivalent britannique vous ouvrent des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité, ainsi que le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle. Nous sommes établis en Inde et non en Europe ; écrivez néanmoins à info@dohnaglobal.com et nous traiterons une demande fondée sur ces textes avec le même soin qu’une demande fondée sur le droit indien.

Mineurs

Ce site présente une société de négoce interentreprises et ne s’adresse pas aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs et rien sur le site ne les invite à en fournir.

Modifications de la présente politique

Nous réviserons la présente politique lorsque le site ou la loi évoluera. La version en vigueur est toujours celle publiée à cette adresse, et la date ci-dessous indique quand elle a été modifiée pour la dernière fois. Si une révision future concerne des données que vous nous avez déjà confiées, nous l’indiquerons ici plutôt que de l’appliquer sans vous en informer.

Dernière mise à jour : 30 août 2026.